CallTech

עיצוב וחווית משתמש UX UI מחודשת למערכת קול סנטר

האתגר – עיצוב וחווית משתמש למערכת קול סנטר

אחד האתגרים המורכבים ביותר בעיצוב ואפיון של חווית משתמש וממשקי משתמש במערכות דיגיטליות הוא עיצוב מחדש של מוצר קיים ובעל ותק בשוק. האפשרות לשנות וליצור מוצר חוויתי בעל איכויות מתקדמות ועדיין ברמה האינטואיטיבית לצמצם במקסימום את עקומת הלמידה.

המטרה שעמדה מנגד עיני היא לראות את המשתמשים תופסים פיקוד על המוצר במהירות וביעילות.

התוצאה

בתוך חודשיים בלבד, השלמנו את סדרת העיצובים לידי צוות המפתחים. התהליך היה רווי ברגעים מרגשים, שיחות וראיונות עם משתמשים שונים, עם צוות הפיתוח וההנהלה ולקוחות שמשתמשים במערכת.

אין ספק שזה אחד המוצרים הדיגיטליים הנאים והאינטואיטיבים שיצאו בשנה האחרונה וזו גאווה לעמוד מאחוריו

פרוייקט זה נעשה בשיתוף פעולה עם דניאל ינאי, מעצב UX UI והבעלים של חברת Outline

אם יש פרוייקט מאתגר, אני כאן!
שלחו לי הודעה

    iw עִבְרִית
    X
    ItayAlon.com
    הי
    איך אפשר לעזור?
    דילוג לתוכן